A RIA (Redesoft Inteligência Artificial) é a assistente de IA do b2click. O usuário pergunta em português sobre a própria empresa e recebe a resposta com gráfico, tabela e a fonte de cada número: o indicador oficial usado, os filtros, o horário do dado e a conta usada. Ela também tira dúvidas sobre o sistema na própria tela em que a pessoa está (com o contexto da tela aberta), emite os relatórios oficiais do b2click em PDF ou planilha respeitando as permissões do usuário, lê documentos enviados na conversa (PDF, XML, planilha, imagem e áudio), agenda análises para rodar sozinhas e avisa quando algo sai do padrão: caixa não fechado, recebível não depositado, divergência na conciliação de cartões e conta crítica vencendo.
Dentro do b2click a RIA ainda opera a tela: abre menus, preenche filtros e lê o resultado com as permissões do usuário. Qualquer ação que altere dados só roda depois da confirmação da pessoa, e um botão Parar interrompe a qualquer momento.
Onde ela está: dentro do b2click (ícone na barra superior), no navegador em ria.b2click.com (login próprio com segundo fator), no WhatsApp pelo número oficial do b2click (entende áudio e responde com gráfico) e no app do gestor (Android e iOS).
Governança: a RIA nunca altera, apaga ou inclui dados; não enxerga dados de outra empresa; não entrega informação de tela a que o usuário não tem acesso; não inventa fórmula. O supervisor governa ferramentas, modelos, tetos e o desligamento pelo RIA Studio, e cada pergunta e ação fica auditada. O consumo é por uso, em créditos b2click, com saldo visível e teto diário. Veja também o b2click BI e solicite uma demonstração.